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客服联系方式
生效日期:2026-06-10。如果遇到付费报告、退款、权益恢复、情侣邀请或数据删除问题,可以通过以下方式联系我们。
请在上线前配置公司主体名称、统一社会信用代码、客服邮箱和客服电话。
1. 联系方式
客服邮箱:请在上线前配置公司主体名称、统一社会信用代码、客服邮箱和客服电话。
客服电话:请在上线前配置公司主体名称、统一社会信用代码、客服邮箱和客服电话。
服务时间:工作日 10:00 - 18:00。非工作时间提交的问题会在下一个工作日按顺序处理。
2. 可咨询的问题
客服可协助处理支付异常、付费报告权益未到账、重复扣款、退款申请、情侣邀请链接异常、报告无法访问、数据删除和隐私请求。本测试用于娱乐和自我理解,测试结果不是诊断。
3. 支付与退款材料
咨询支付或退款问题时,请提供订单号、支付时间、支付渠道、扣款截图和当前页面截图。我们会核查订单、支付回调、权益发放和退款状态,并按 退款规则 处理。
4. 权益恢复
如果你更换设备、清理浏览器数据或无法访问已购付费报告,请提供订单号或可验证的支付信息。我们会在不要求普通用户注册的前提下尽量恢复权益。
5. 数据删除路径
如需申请数据删除,请通过客服邮箱提交“数据删除请求”,说明希望删除的测试数据、分享数据或匿名访客数据范围。我们会在核验身份和订单关联后处理,必要交易记录会按支付、税务、审计或法律要求保留。